超市百货述职报告,超市百货述职报告,超市百货述职报告四篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的超市理货员工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、实习目的

通过本次顶岗实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：20xx年3月15日——20xx年5月8日

实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，20xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，03月16---03月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知

马上就可以开始阅读下面的内容，以了解更多关于“超市百货述职报告”的信息了。一般而言，只要付出努力，就会有相应的回报，不论是在生活还是工作中。在日常生活中，我们经常需要使用报告来获取各种数据信息，而这些数据必须通过真实的调查才能得到。如果你觉得这篇文章有帮助的话，请与你的朋友分享，这样更多的人也能从中受益！

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去，回首往事，年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：

一、盘点工作

a、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对xx超市的全面整改工作，配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作；整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等；整改后的各项交接工作。

c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d、完成对xx生活馆的

大家都说，只有经过实践才能获得收获。在不断进步的时代，撰写报告成为了不可或缺的一部分。那么，一篇出色的报告应该具备什么特点呢？这篇文章的开篇我将为大家介绍“超市的述职报告”，来吧，对此感兴趣的朋友们快来一起看看吧！

优秀超市员工述职报告

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是xx超市的xx，我很荣幸能够向大家汇报我在过去一年中在超市工作的情况。我要感谢公司给我提供这个机会，并给予我这么多的成长空间和支持。

一、工作职责

在过去一年中，我作为一名优秀的超市员工，主要负责以下几个方面的工作：

1.售货服务：我积极参与销售工作，熟练掌握各类商品的特点和售卖技巧。我时刻保持礼貌耐心的态度，为顾客提供优质的服务，解答他们的疑问，并根据他们的需求推荐商品，让他们感到满意。

2.货物陈列：我非常注重货物陈列的整齐和美观。我确保货物按照规定的标准摆放，并及时补充和整理货架上的商品，使整个超市看起来清洁有序，给顾客留下好的印象。

3.库存管理：我认真负责地参与库存管理工作，确保商品的编码准确无误，并及时记录和更新库存信息。我也时刻关注库存情况，根据销售情况和顾客需求，合理安排采购计划，以保持库存的充足和使用的高效。

4.收银结算：我能熟练操作收银机，并保持高速度和准确性。我严格按照公司的规定和流程进行结算，确保交易的安全性，也能灵活运用各种促销手段和会员优惠政策，提升超市整体的销售额。

二、工作成果

在过去的一年里，我努力工作，取得了一些可喜的成绩。

1.销售额的提升：我在工作中注重提高销售额，尽力做到每位顾客都能够购买到自己需要的商品。我不仅注重大宗商品的销售，也注意帮助顾客发现其他可能需要的商品，并积极推销。通过我和顾客之间的良好沟通，我成功地提高了销售额，给公司带来了一定的经济效益。

2.客户满意度的提升：我注重提供高质量的售后服务，处理顾客的退货和投诉。我认真倾听顾客的意见和建议，并积极解决问题，改进工作流程。通过我不断努力的工作，我成功提高了顾客的满意度，并帮助公司树立了良好的口碑。

3.团队合作的表现：在团队合作中，我积极与同事合作，共同完成工作任务。我尊重他人的意见和贡献，并积极分享自己的经验和知识，为团队的发展做出贡献。我认为良好的团队合作是实现优秀员工的关键，通过我们的努力，我们的团队取得了不俗的成绩。

三、个人

毕业踏上工作岗位以后,一般都会写报告，多进行报告有利于后续工作和学习的顺利开展。报告怎么写的又快又好？分享一篇网络上的好文“超市领班述职报告”读完后感触颇深，如果您想要详细了解这个话题的相关信息请关注我们的网站！

尊敬的领导：

我是某超市干杂部门的领班，向您汇报我在过去一年里所做的工作和取得的成绩。

一、工作首先，我认真履行领班的职责，组织部门内干杂人员完成各项任务，确保商品的摆放、销售及保洁工作的规范化进行，做到了“货真价实、清洁有序”，营造了良好的工作氛围。

其次，我深入了解市场需求，积极配合采购部门对日常进出货物的选择和采购工作，不断拓展商品种类和品牌，使得超市货物的种类更加多样化，更加符合广大顾客的需求。

再次，我重视工作细节，不断完善各项工作流程和操作规程，提高干杂人员的工作效率、规范操作、增强员工责任心和工作认识，使得超市的工作流程更加高效，发现并解决了很多以往出现的问题，减少了各种工作问题，从根本上提高了超市服务和顾客满意度。

二、成绩

在过去的一年中，我所领导管理的部门各项工作稳步发展，实现了商品销售和利润的提升，得到了许多顾客的赞扬和集团公司的肯定。具体表现如下：

1． 顾客满意度：通过对员工的业务培训和技能提升，并针对顾客的投诉和建议进行整改，有效提高了超市的顾客满意度。当前我们的顾客满意指数达到了90%，顾客投诉率呈下降趋势。

2．业绩提升：在我和干杂部门员工的共同努力下，超市的月销售额和净收入分别增长了20%和15%。我们采取了新的营销方案，引进新品种，增强了超市的吸引力和竞争优势，推动了超市的营收。

3．工作效率提升：在过去一年里，我和员工加强协调，减少了工作环节，减轻了员工的工作压力，提高了工作效率，短时间内完成了事实上的通货验收和库存管理。

三、存在的问题

虽然在超市干杂部门的管理过程中取得了一定成绩，但还存在一些问题需要进一步解决：员工的工作态度、细节控制和能力的继续提升。

四、未来计划

以后，我将继续增强领导管理能力，发现和解决问题，加强员工的能力培养和提高顾客服务水平，积极争取为超市创造更多的经济效益。

以上是我给您呈现的超市干杂领班述职报告，请审核并提出宝贵建议，感谢您的支持！

超市干杂领班述职报告

尊敬的领导：

您好！我是某某市某某超市的干杂领班，我很荣幸能够向您汇报我在过去